Amazon-Kunden sind aufgebracht: Trotz Zusatzgebühr zeigt Prime Video nicht-überspringbare Werbung.



Amazon schaltet ab dem 5. Februar 2024 in Prime Video in Filmen und Serienepisoden noch mehr Werbung als bisher. Dabei soll es bis zu 3,5 Minuten Werbung pro Stunde geben. Unter anderem in den USA wurde diese Änderung bereits vollzogen. Abonnenten beklagen sich, dass sie 2,99 US-Dollar für die "Werbefrei-Option" gezahlt hätten und dennoch kein werbefreies Prime Video erhalten.

Diese Funktion stehen nur in der Vollansicht zur Verfügung...
Solche Berichte gibt es etwa bei Reddit. Vor Filmen und Serien werden demnach Werbeclips geschaltet, wie es bereits seit fast acht Jahren in Prime Video gehandhabt wird.

Bisher ließen sich diese Werbeclips überspringen. Das funktioniert nach Angaben von Prime-Abonnenten nicht mehr. Es lässt sich auch nicht vorspulen. Stattdessen müssen Zuschauer nach Zahlung für die Werbefrei-Option abwarten, bis die Werbung vorbei ist, um den ausgewählten Film oder die gewünschte Serienepisode zu schauen.