Auch selbst reparieren erlaubt - Verwarnung für Sony, Microsoft, Nintendo - Situation in Österreich anders

Die US-Behörde FTC (Federal Trade Commission) hat sechs "große Unternehmen" aufgrund von Einschränkungen von Konsumentenrechten verwarnt. Die betroffenen Firmen stellen Autos, drahtlose Kommunikationsgeräte und Spielkonsolen her.

Dabei geht es einerseits um Aufkleber, deren Entfernung oder Beschädigung die Gewährleistung erlöschen lassen soll, andererseits um den Versuch, Kunden in Schadensfällen zur Nutzung bestimmter Reparaturdienstleister zu verpflichten. Das widerspricht dem 1975 erlassenen Magnusson-Moss Warranty Act, die betroffenen Firmen sollen nun entsprechende Falschinformationen auf ihren offiziellen Auftritten und aus den Produktdokumenten binnen 30 Tagen entfernen, da sie "irreführend" seien. Die bisherige Praxis sei schädlich für Kunden und Kleinunternehmen im Reparaturbereich.