Mehrheit der Nutzer des Streamingdiensts ist überzeugt, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr stimmt. Disney+ und Prime Video schneiden deutlich besser ab

Mit dem Abschluss der vierten Staffel von "Stranger Things" sorgt Netflix derzeit wieder einmal für viel Gesprächsstoff. Das kann aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass nicht das gesamte Jahr über eine neue Staffel von "Stranger Things" oder vergleichbaren Hits ansteht und sich somit viele zunehmend fragen, ob es sich wirklich rentiert, dauerhaft ein Netflix-Abo zu haben. Immerhin ist auch der Preis für den Service in den vergangenen Jahren massiv gestiegen.
Auswirkungen

All das schlägt sich nun einer Untersuchung von Whip Media (PDF) nieder: Die Zufriedenheit der Netflix-Kunden bricht im Vergleich zum Vorjahr deutlich ein. Und für den Betreiber wohl am schlimmsten: Netflix ist damit der einzige Anbieter in diesem Bereich, bei dem sich ein solcher Effekt zeigt.