Pixel-3-Nutzer berichten, dass ihr Smartphone plötzlich in einen speziellen Bootloader lädt und das Gerät anschließend nutzlos ist.

Googles Smartphones Pixel 3 und Pixel 3 XL haben offenbar ein tiefgreifendes Problem, das die Geräte zu nutzlosen Briefbeschwerern macht. Wie Ars Technica mit Hinweis auf zahlreiche Nutzererfahrungen berichtet, bootet das Smartphone plötzlich in einen speziellen Bootloader und ist anschließend nicht mehr zu gebrauchen.

Dabei handelt es sich um Qualcomms Emergency-Download-Modus (EDL), wie aus Nutzerbeschreibungen unter anderem in Googles Hilfeforum ersichtlich wird. Das betroffene Smartphone wird an einem Rechner als "QUSB_BULK_CID" mit einer Seriennummer erkannt, in Android oder den normalen Bootloader lässt sich das Gerät nicht mehr starten.