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Zahlreiche Medien berichten, das in den USA gekaufte Smartphones tausende SMS an die Nummer 122 (Österreichische Feuerwehr) schicken. Wir haben die Erklärung warum.

Wie zahlreiche Medien (z.B. Der Standard, Vorarlberg Online, ORF, die Presse, Kleine Zeitung, Fz) nun berichten, gibt es in Vorarlberg einen aktuellen Fall, wo ein in den USA gekaufte Smartphone tausende SMS an die Nummer 122 (Österreichische Feuerwehr) verschickt hat. Der Besitzer bekam deswegen eine Rechnungen über 1.000 Euro.

Aber warum?

Es handelt sich dabei nicht um einen Softwarefehler, wie so oft kommuniziert von den Medien, sondern um eine Funktion des "Visual-VoiceMail-Dienst" von T-Mobil USA. Die T-Mobil Handys kommunizieren per SMS mit einer Nummer die mit 122 beginnt. Es wird eine SMS an diese Nummer gesendet und diese wird vom Dienst beantwortet. Kommt keine Antwort, sendet das Handy ständig eine SMS bis eine Antwort kommt. Deswegen auch schnell die über 1000 SMS.

Es gibt 3 Möglichkeiten diesen Dienst zu deaktivieren:

Die 1. Möglichkeit:

• Die Visual Voicemail Anwendung öffnen
• Aufs Menü-Symbol drücken
• Settings auswählen
• Den Schalter "Switch on Visual Voicemail" auf "AUS"

Die 2. Möglichkeit:

• Einstellungen --> Allgemein --> Apps (oder Anwendungen) --> Alle
• Visual Voicemail --> Clear Data

Die 3. Möglichkeit und Profivariante:

Das Handy rooten, die Visual Voicemail App löschen und spätestens nach einem Neustart sendet das Handy keine SMS mehr an die 122.

Es könnte auch ein neues Rom ohne Visual Voicemail geflasht werden, aber da T-Mobil meist eigene Varianten der Smartphones führt (T-Mobil Editionen) gibt es meist nur Roms für T-Mobil direkt. Diese enthalten dann höchstwahrscheinlich wieder die App und Services von T-Mobil. Da müsste man sich dann Custom Versionen raus suchen.