Nach der Veröffentlichung eines Berichts der "Financial Times" löschte der Konzern rund 20.000 Nutzerrezensionen

Die Rezensionen anderer Käufer und Produktbesitzer spielen für Konsumenten gerade beim Onlineshopping oft eine wichtige Rolle bei Kaufentscheidungen. Der Staubsauger, der fast fünf von fünf Sternen hat, fällt eher auf als das Modell mit nur vier. Und wer möchte, kann sich bei vielen Anbietern die Suchergebnisse gleich nach der Durchschnittswertung der Nutzerrezensionen sortieren lassen.

Amazon ist da keine Ausnahme und zählt zudem zu den Vorreitern, was öffentliches Kundenfeedback für sein Produktangebot angeht. Doch die Beliebtheit und der große Einfluss des Systems hat es in der Vergangenheit immer wieder zum Ziel von Betrugsmaschen gemacht. So nun auch in Großbritannien. Wie sich herausgestellt hat, haben einige der aktivsten Rezensenten offenbar massenhaft Fünf-Sterne-Bewertungen frei erfunden, wie die "Financial Times" aufgedeckt hat.