Über 1.000 Mitarbeiter*innen werden für das Sichten von WhatsApp-Nachrichten bezahlt.

Laut einem Bericht der Non-Profit-Organisation ProPublica sollen Facebook und WhatsApp doch eine Möglichkeit haben, auf die Nachrichten seiner Nutzer zuzugreifen. Im Text beziehen sich die Journalisten auf die Aussage des Messengers, dass niemand außerhalb eines Chats - nicht einmal WhatsApp - die Nachrichten lesen oder anhören kann. Für ProPublica ist diese Tatsache jedoch gelogen. Über 1.000 Angestellte in Austin, Dublin oder Singapur sollen bereits Millionen von Nachrichten mitgelesen haben, die Nutzer über die App gemeldet haben.

Meldet ein User eine Nachricht im Messenger, sind nicht nur die gemeldete Nachricht, sondern auch die vier vorherigen Nachrichten der Konversation für die Mitarbeiter sichtbar - inklusive Videos und Bilder von Sender und Empfänger. Damit widerspricht das Unternehmen der Aussage, dass die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Privatsphäre schützt.

Ein Sprecher von WhatsApp äußerte sich wie folgt zum Thema:

Basierend auf dem Feedback, das wir von den Nutzern erhalten haben, sind wir davon überzeugt, dass die Leute verstehen, wenn sie eine Meldung bei WhatsApp machen, wir diese Inhalte auch erhalten.