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Vor allem Banken und Finanzdienstleister seien bei der Digitalisierung ganz vorne mit dabei, heißt es vom Branchenverband Bitkom

Als Kommunikationskanäle dominant seien die E-Mail (100 Prozent) und Festnetz-Telefon (98 Prozent), ergab die Umfrage. Smartphones (89 Prozent), Onlinemeetings (67 Prozent), Messenger-Dienste (66 Prozent) und Kunden- oder Mitarbeiterportale (60 Prozent) holen demnach auf. Banken und Finanzdienstleister seien bei der Digitalisierung weit vorne, erklärte Bitkom - die Transport- und Logistikbranche hingegen müsse aufholen.