Die Druck-Einstellungen von Programmen wie Office können zu einem Bluescreen führen.

Das letzte Windows-10-Update (März 2021) sorgt bei einigen Nutzern für Probleme. Beim Öffnen des Drucker-Dialogfensters bei Office, Notepad oder anderen Programmen erhalten sie einen Bluescreen mit der Fehlermeldung:

Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden.

Somit können sie keine Dokumente mehr ausdrucken. Ein Neustart löst das Problem nicht.

Bisher wurde der Bug mit Druckern der Firmen Kyocera, Ricoh und Zebra beobachtet. Die bisher einzige Lösung für das Problem ist das Deinstallieren des letzten Updates. Dafür navigiert man zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update > Updateverlauf anzeigen > Updates deinstallieren.