Einer Bernerin flog ihr Handy um die Ohren: Ihr Galaxy S6 fing beim Laden Feuer. Samsung hat eine Untersuchung eingeleitet.

In einem Berner Handy-Shop sah sich ein Verkäufer letzte Woche mit einem außergewöhnlichen Fall konfrontiert: Eine Frau hielt ihm mit fragendem Blick ein beschädigtes Samsung-Handy unter die Nase. Was er anfangs für Samsungs neues Flagschiff, das Galaxy S7, hielt, stellte sich bei genauerer Betrachtung als das Vorläufermodell S6 heraus.

Das «explodierte» Smartphone sah aus, als sei es "ins Lagerfeuer gefallen", beschreibt der Mitarbeiter den Anblick. Das Handy ging laut Aussage der Kundin in Flammen auf, kurz nachdem sie es ans Ladekabel gesteckt hatte.

Die Dame hätte sich erkundigen wollen, ob so ein Fall in die Garantie fällt.


Zitat:

... sagt der Mitarbeiter.

Als sie das Angebot ablehnte, bat er sie, wenigstens ein Foto machen zu dürfen.




Zitat:

... erklärt er seine Beweggründe.

Doch wie kann es überhaupt zu einem solchen Vorfall kommen?


Zitat:

... sagt Gordon Müller, Mediensprecher von Samsung.