Foren des Internet-Auktionshauses von Beschwerden überschwemmt

Über die neue Suchfunktion, die das Online-Auktionshaus eBay http://www.ebay.de gestern, Mittwoch, der breiten Masse zugänglich gemacht hat, herrscht Aufruhr unter den Nutzern. Die eBay-Foren füllen sich seither mit Beschwerden, die die Unzufriedenheit der User mit den veränderten Funktionen bezeugen. Mit Kommentaren wie "Die neue Suche ist unübersichtlich und benutzerfeindlich" oder "Total verwirrend" bis "Nun findet man nichts mehr" wird vonseiten der eBay-Community vehement die Rückkehr zur alten Suche gefordert. Dabei sollten das neue Design und die teilweise überarbeitete Navigation den Usern zu einer besseren Übersicht verhelfen. Während die Umstellung in Deutschland bereits vollzogen ist, befindet sich auf den Länder-Seiten von eBay-Österreich (.at) und -Schweiz (.ch) derzeit noch die alte Version.



"Die Suche anhand vorgeschlagener Kategorien funktioniert wie bisher", heißt es auf einer Informationsseite von eBay. Ebenso würde die Suche nach Artikelmerkmalen wie gewohnt funktionieren. "Allerdings haben wir die Bedienung vereinfacht und sind damit auf diverse Anregungen von eBay-Mitgliedern eingegangen", so das Unternehmen.