Deutsche Konsumentenschützer haben 80 Unternehmen unter die Lupe genommen, die ihre Geschäfte über die Internet-Plattform eBay abwickeln. Dabei wurden viele Mängel festgestellt. Offenbar wurden Konsumentenrechte verschwiegen und falsche Angaben gemacht.

Man habe in jedem untersuchten Fall mindestens einen Verstoß gegen bestehende Vorschriften gefunden, meldet der deutsche Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv). Rund 20 Unternehmer sind als private Verkäufer aufgetreten, die in der Praxis nur schwer haftbar zu machen sind. Angaben zum Widerrufs- oder Gewährleistungsrecht fehlten in vielen Fällen.

Allein bei Informationspflichten vor Abschluss eines Vertrags zählten die Verbraucherschützer nach eigenen Angaben insgesamt 426 Verstöße. Die vom vzbv eingeleiteten Maßnahmen zeigten sogar schon Erfolge: Rund 60 Unterlassungserklärungen seien beim Verband eingetroffen, hieß es. Gegen sieben Anbieter wurde geklagt.

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