Über ein neues Verzeichnis können Shops und Unternehmen gefunden werden, mit denen man über WhatsApp kommunizieren kann.



WhatsApp startet einen Testlauf für eine neue Funktion, mit der User*innen künftig Geschäfte und Firmen in der Umgebung finden können, die in der App vertreten sind. Das hat WhatsApp-Chef Will Cathcart auf Twitter bekannt gegeben.

WhatsApp bietet seit 2018 eine eigenständige App für Unternehmen an. Firmen können dort etwa Produktverzeichnisse und Warenkörbe zur Verfügung stellen. In Brasilien und Indien ist auch eine Zahlungsfunktion verfügbar. WhatsApp bietet größeren Firmen auch eine Business-Programmierschnittstelle an, um dadurch Kundenkommunikation zu ermöglichen.