Bild: Accushop.at

Kunden, die den Akku ihres iPhones tauschen wollten, mussten mehrere Hundert Euro statt 29 Euro bezahlen.

Als Reaktion auf das Bekanntwerden der Leistungsdrosselung bei iPhones, hat Apple die Preise für einen Akkutausch reduziert. Statt 89 Euro kostet dies bei betroffenen Modellen jetzt nur 29 Euro. Einige Kunden, die diesen Service in Anspruch nehmen wollten, erlebten jetzt aber eine böse Überraschung.

Wie Heise berichtet, erhielten Kunden vom Apple-Support eine Nachricht, dass "weitere Maßnahmen erforderlich sind, bevor der Service fortgesetzt werden kann." Die Maßnahme sind kostenpflichtige Reparaturen, die mehrere Hundert Euro ausmachten.

Dies seien etwa Pixelfehler im Display. Je nach Modell kostet der Display-Tausch zwischen 161 und 201 Euro. Obwohl das Display nichts mit dem Akkutausch zu tun hat, muss es der Kunde bezahlen, wenn er einen neuen Akku haben will.