Die Android-Geräte von HTC sollen zukünftig mit vorinstalliertem LogMeIn Rescue ausgestattet sein. Vorausgesetzt der jeweilige Mobilfunkanbieter gestattet dies. LogMeIn Rescue ist ein Tool für Remote-Zugang auf das Gerät und soll im Falle von Problemen mit dem Gerät vom HTC-Support genutzt werden. Die Techniker können dann zum Beispiel eine Diagnose erstellen oder Einstellungen verändern um das Problem zu beheben. So kann man sich dann möglicherweise das Einschicken des Gerätes sparen. Voraussetzung ist natürlich eine Internetverbindung.

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