Magenta hat still und heimlich einen Service eingeführt, der Kund*innen bei Störungen des Kabelnetzes warnt.

Einige Magenta-Kund*innen haben es vielleicht bereits bemerkt: Gibt es im Wohnort ein größeres Problem, wie etwa einen Stromausfall, informiert das Unternehmen per SMS, dass das Kabel/Festnetz unvorhergesehen ausgefallen ist. Der Service ist seit etwa 3 Monaten aktiv.


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Gewarnt wird meist bei Stromausfällen, aber auch bei Wartungsarbeiten, erklärt ein Unternehmenssprecher. Ist die Störung behoben, erhalten die Kund*innen ein weiteres SMS mit der entsprechenden Information.