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Samsung nimmt Stellung zu Problemen mit dem Firmware Update auf Android 4.3 beim Galaxy S3

(20. November 2013/10:33)

Beim Update der Firmware für das Galaxy S3 auf die Android Version 4.3 sind schwer wiegende Probleme aufgetreten. Samsung hat den Prozess des Updates daher unterbrochen.

Vor etwas mehr als einer Woche hatte Samsung begonnen ein Update auf Android 4.3 für das Galaxy S3 auszurollen. Betroffen waren nicht nur Geräte im UK wie fälschlich in manchen Medien behauptet wird, sondern mit Sicherheit auch welche aus Österreich und möglicherweise anderen Ländern.

Es waren aber eine Reihe von recht schwer wiegenden Problemen aufgetaucht, wie rasche Akkuentleerung, starke Verzögerungen beim Aufwecken und nicht funktionierende Apps.

Samsung hat bereits gestern die Verteilung des Updates eingestellt und zuerst ein englisches Statement veröffentlicht.

Laut AllAboutSamsung gibt es aber nun auch eine deutsche Erklärung dazu:

Zitat:

Statement zum Android 4.3-Update für das Samsung GALAXY S III

Wir untersuchen derzeit die Gründe für die gemeldeten Schwierigkeiten beim Update des Samsung GALAXY S III auf Jelly Bean 4.3. Aus diesem Grund setzen wir den Upgrade-Service vorübergehend aus. Unseren Kunden das bestmögliche mobile Nutzererlebnis zu bieten, hat für uns höchste Priorität. Daher versichern wir unseren Kunden, dass wir den Update-Prozess so schnell wie möglich fortsetzen werden.

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