Nach dem Motto "doppelt hält besser" sollten Anwender beim Spamschutz vorgehen. Dazu sollten sie ein eigenständiges Schutzprogramm installieren und gleichzeitig den Filter ihres E-Mail-Providers aktivieren. Denn ein Spamfilter allein ist in den wenigsten Fällen erfolgversprechend, urteilt die Fachzeitschrift "Computerbild" nach einem Test von 22 solcher Schutzprogrammen. Zwei wesentliche Kriterien mussten sie dabei erfüllen: Zum einen sollten sie möglichst viel Werbemail erkennen und aussortieren und, zweitens, normale E-Mails nicht willkürlich in den Spamordner verschieben.