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Defekte Akkus: Lange Wartezeit bei iPhone 6s Reparatur

(22. November 2016/17:15)

Weil derzeit enorm viele ihre iPhone 6s mit Akkuproblemen austauschen wollen, kommt es bei Ersatzgeräten zu Engpässen. Es dauert bis zu zwei Wochen bis zum neuen Gerät.

Apple hatte vor wenigen Tagen ein Reparaturprogramm für iPhones 6s mit Akkuproblemen gestartet. Der Konzern tauscht bei den betroffenen Smartphones die Batterie kostenlos aus. Die Ankündigung führte nun bei McShark in Österreich zu derart großem Ansturm, dass in diversen Stores nicht genügend Ersatzleihgeräte verfügbar sind.

Eine iPhone 6s-Kundin wurde von McShark vertröstet, dass es rund 14 Tage dauern würde, bis sie ihr Gerät mit neuem Akku wieder bekommen würde.

Auf Anfrage, durch die FZ, hieß es:

Zitat:

"Im Durchschnitt dauert es drei bis fünf Werktage, bis der Akku getauscht wird"

... hieß es dazu von einem Technik-Mitarbeiter.

Zitat:

"Leihgeräte haben wir zur Verfügung. Diese kosten allerdings 39,90 Euro"

... heißt es.

Zitat:

"Derzeit nehmen wir aufgrund des großen Andrangs rund 50 neue iPhones auf, haben aber nur rund 30 Leihgeräte zur Verfügung."

Mehr dazu findet ihr auf futurezone.at