Neukunden können sich bei der Erste Bank ab sofort auch per Videotelefonie ausweisen und so online ihr Konto eröffnen.

Anfang des Jahres hat die Finanzmarktaufsicht (FMA) genehmigt, dass Banken und Versicherungen in Österreich ihre Kunden auch mittels Videochat identifizieren dürfen. Die Erste Bank und Sparkassen starten nun in Österreich als erste Großbank damit, die Technik für Neukunden einzusetzen.

In der Praxis läuft der Prozess der Online-Kontoeröffnung nun so ab: Ein Nutzer wählt auf der Webseite die Option zum Eröffnen eines Kontos. Dann muss er ein Foto eines amtlichen Lichtbildausweises hochladen. Die Angaben darauf werden automatisch in ein vorgefertigtes Formular übertragen, das anschließend noch überprüft und ergänzt werden muss. Schließlich folgt die Identitätsüberprüfung per Videochat.