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Insider: EU-Kartellaufsicht könnte Facebooks Kustomer-Übernahme untersuchen

(23. Juli 2021/19:06)
US-Internetkonzern hatte die Kundendienst-Plattform im November für eine Milliarde Dollar übernommen. Auch deutsche Kartellwächter könnten eingreifen

Die EU-Kartellaufsicht erhöht Insidern zufolge den Druck auf Facebook. Die Behörde dürfte eine umfangreiche Untersuchung der Übernahme des US-Start-ups Kustomer durch Facebook starten, wenn eine erste Überprüfung im kommenden Monat ende, sagten drei mit dem Vorgang vertraute Personen am Freitag der Nachrichtenagentur Reuters. Der US-Internetkonzern hatte die Kundendienst-Plattform im November übernommen und dafür laut Medien eine Milliarde Dollar (850 Millionen Euro) gezahlt.

In den USA hatte ein Gericht zuletzt eine Klage gegen Facebook abgewiesen, mit der das Unternehmen zum Verkauf des Messenger-Dienstes WhatsApp sowie der Bild- und Video-Plattform Instagram gezwungen werden sollte. Die US-Kartellbehörde FTC könnte aber bis zum 29. Juli eine neue Beschwerde einreichen.


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