Seit knapp zwei Wochen steht die neue Firmware 3.1 für das iPhone zur Verfügung, doch nicht alle iPhone-Nutzer können sich über ein problemloses Update freuen. Beim iPhone 3G kommt es nach der Installation von OS 3.1 und iTunes 9.0 bei manchen Nutzern zu Totalabstürzen. Weder Telefonieren noch das Aufrufen von Anwendungen sei möglich, obwohl das iPhone einwandfreien Empfang am Gerät anzeige, berichteten Nutzer gegenüber Ress.at.

Im Support-Forum von Apple finden sich zum Thema "Zufälliges Herunterfahren" nach dem Firmware-Update über 1.000 Foren-Einträge von Betroffenen, etwa 100 Nutzer können ihr Gerät gar nicht mehr verwenden.

Auch die Akkulaufzeiten sollen sich nach dem Update dramatisch verkürzt haben. Der Helpdesk des iPhone-Hersteller hat bereits erste Foren-Nutzer, die sich zu den Batterieproblemen geäußert hatten, kontaktiert und dazu aufgefordert, ihre Probleme näher zu beschreiben.