Brutales Verlustgeschäft: Amazon verliert mit Alexa 25 Milliarden in vier Jahren (24. Juli 2024/14:40) Geräte mit dem Sprachassistenten wurden günstig verkauft - in der Hoffnung, weitere Einnahmen zu erzeugen. Doch die Rechnung ging nie auf Millionenfach verkauft, aber dennoch ein Verlustgeschäft: Die Alexa-Geräte Amazon Echo, Kindle, Fire TV und Co brachten dem Konzern zwischen 2017 und 2021 rund 25 Milliarden US-Dollar Verluste, wie The Wall Street Journal (WSJ) berichtet. Der Plan, die Geräte günstig zu verkaufen und zu hoffen, dass die Kundschaft mit Alexa verstärkt bei Amazon einkauft, ging nicht auf. In den meisten Haushalten sagt der Sprachassistent das Wetter an oder stellt Timer. Das möchte CEO Andy Jassy nun ändern.
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