Die verschiedenen Tarifmodelle von Österreichs Mobilfunkanbietern scheinen die Kunden selbst immer ratloser zurückzulassen.

Laut einer Infoscreen-Umfrage sind die Tarife für drei Viertel der Österreicher wenig bis gar nicht überschaubar. 20 Prozent gaben an, sich bei der Vielzahl der Tarife gut bis sehr gut auszukennen, fünf Prozent enthielten sich der Aussage.

Eine von hundert Personen fand, zu wenig Auswahl bei der Suche nach dem richtigen Tarif zu haben. Bei dieser Frage enthielten sich zwölf Prozent ihrer Stimme.