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| Google Play Store: Supportanfragen müssen beantwortet werden (26. September 2014/19:41)  Unzureichender Support über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten im Play Store hat künftig schwerwiegende Folgen: Entwickler kostenpflichtiger Anwendungen müssen innerhalb von drei Tagen antworten, sonst wird die App im schlimmsten Fall aus dem Google-App-Shop entfernt. Der Passus bezieht sich auf kostenpflichtige Anwendungen sowie Apps mit In-App-Käufen im Play Store. Halten sich Entwickler nicht an den Punkt 3.6 der Vereinbarung, sieht Google harte Strafen vor: Zitat: "Wenn Sie keine angemessenen Informationen oder keinen angemessenen Support für Ihre Produkte bereitstellen, kann dies zu schlechteren Produktbewertungen, geringerer Produktpräsenz, niedrigen Verkaufszahlen, Rechnungsstreitigkeiten oder zum Entfernen aus dem Store führen." - Auszug aus der Vereinbarung via Giga//Android |
https://ress.at/google-play-store-supportanfragen-muessen-beantwortet-werden-news26092014194109.html
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