Tim Cook hat sich nun bei den Nutzern persönlich für die vielen Probleme mit dem neuen Kartendienst auf iPhone und iPad entschuldigt. In einem offiziellen Brief rät er sogar zur Nutzung von Konkurrenz-Diensten, bis Apple alle Fehler behoben hat.

Apple-Chef Tim Cook hat sich bei den Nutzern persönlich für die vielen Probleme mit den neuen Kartendienst auf iPhone und iPad entschuldigt. "Der Frust unserer Kunden tut uns extrem leid und wir tun was wir können, um den Kartendienst besser zu machen", erklärte Cook in einem am Freitag veröffentlichten offenen Brief. Er ermutigt die Nutzer in seinem Schreiben sogar, auf Kartendienste der Konkurrenz (Google, Nokia) zuzugreifen, während Apple an den Verbesserungen arbeite.

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