Bild: Apple

Ein Fehler mit dem Logic Board wird von Apple kostenlos repariert. Doch der US-Konzern kommuniziert das nicht öffentlich.

Apple hat ein Problem mit der aktuellen Generation des MacBook Air festgestellt. Das geht aus einem internen Support-Dokument hervor, das laut MacRumors am Freitag an Apple Stores und Autorisierte Servicestellen verschickt wurde. Die Ursache des Fehlers ist unklar, laut dem Dokument sei aber das Logic Board betroffen. Da der Fehler nur in einer "kleinen Anzahl" an Geräten auftritt, kommuniziert der Hersteller das Problem offenbar nicht öffentlich.

Es gibt daher auch keinen offiziellen Rückruf, wie noch vergangene Woche beim Akku des MacBook Pro. Betroffene Kunden haben allerdings laut MacRumors Anspruch auf eine kostenlose Reparatur, auch wenn das Problem außerhalb des Garantiezeitraumes auftritt. Laut dem Dokument gewährt Apple die kostenlose Reparatur bis zu vier Jahre nach dem Kaufdatum.