Um das Vertrauen in die Kommunikation per WhatsApp zu steigern, verifiziert das soziale Netzwerk seit kurzem Accounts von Unternehmen mit einem grünen Häkchen. Derzeit auf einige wenige Unternehmen beschränkt.



Unternehmen, die WhatsApp für die professionelle Kommunikation mit ihren Kunden nutzen wollen, können sich ihre Accounts - wie etwa bei Twitter - verifizieren lassen. Mit einem grünen Häkchen wird Kunden so signalisiert, dass es sich bei der Kommunikation tatsächlich um das Unternehmen und nicht etwa um einen Betrügeraccount handelt. Die Verifizierung geschieht über die Telefonnummer, die nachgewiesen zur Firma gehören muss.