Im Rahmen des laufenden Verfahrens gegen Microsoft wegen irreführender "Vista Capable"-Aufkleber auf XP-Rechnern veröffentlichte die Richterin ein 158 Seiten langes, internes Microsoft-Dokument zu den Ursachen von Vista-Systemabstürzen.

Demnach sind die meisten Vista-Abstürze im Jahr 2007 auf Treiberprobleme des Grafikkartenexperten Nvidia zurückzuführen. Insgesamt 479.000-mal soll die fehlende Kompatibilität der Nvidia-Treiber zum Komplettausfall geführt haben. Das sind 28,8 Prozent aller Abstürze.

17,9 Prozent der Abstürze sind laut dem Bericht auf Probleme mit Microsofts eigener Software zurückzuführen. AMD-ATI wurde in 9,3 Prozent der Fälle als Schuldiger ausgemacht. Intel liegt mit 8,8 Prozent knapp dahinter.