Betroffen waren unter anderem Amazon, Playstation, Xbox Live, Hulu, Twitter und Reddit

Aufgrund des technischen Charakters des Ausfalls, der sowohl die Firewall- als auch das BGP-Routing umfasst, breitete sich der Fehler vom Centurylink-Netzwerk aus und wirkte sich auch auf andere Internetbetreiber aus, was zu Verbindungsproblemen für viele weitere Unternehmen führte.

Wie "Zdnet" berichtet, brauchte der Internetprovider sieben Stunden, um das Problem wieder zu beheben. Dafür musste Centurylink drastische Maßnahmen ergreifen und allen anderen Tier-1-Internetanbietern mitteilen, dass sie jeglichen Datenverkehr aus dem Centurylink-Netzwerk ignorieren sollen. Um den Fehler zu beheben musste Centurylink alle Geräte zurücksetzen. Dieser Vorgang dauerte fast sieben Stunden.

Zu Störungen kam es etwa beim Streamingdienst Hulu, bei sozialen Medien wie Twitter und Reddit und im Netzwerk von PlayStation sowie bei XBox Live.