Der Online-Händler schiebt dem Geschäft mit von Firmen beeinflussten Produktbewertungen einen Riegel vor. Über eine halbe Million Einträge wurden bereits entfernt.

Immer häufiger finden sich positive Produktbewertungen auf Amazon, welche von Kunden verfasst wurden, die das entsprechende Produkt gratis oder stark vergünstig von der jeweiligen Herstellerfirma bekommen haben.

Im Normalfall knüpfen die Hersteller ihr Entgegenkommen an die Bedingung, dass Kunden lediglich eine "offene und ehrliche Bewertung" zum Produkt abgeben müssen. Eine Analyse von Millionen Bewertungen hat jedoch gezeigt, dass derartige Bewertungen im Schnitt viel besser ausfallen als von tatsächlichen Käufern.