Kundenhotlines werden per 1. Dezember billiger (30. November 2017/18:17) Europäischer Gerichtshof: Anrufe bei 05er-und 0720er-Rufnummern dürfen nicht mehr kosten als normale Anrufe ins Fest- oder Mobilnetz Kundenhotlines werden billiger. Ab Freitag, dürfen Anrufe bei 05er- und 0720er-Nummern nicht mehr kosten als normale Anrufe ins Fest- oder Mobilnetz. Die Telekombetreiber folgen damit einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs, wie die Telekomregulierungsbehörde RTR bekanntgab. Künftig werden die Anrufe "tariflich gleich behandelt", betonte RTR-Geschäftsführer Johannes Gungl in einer Aussendung. Die RTR sei immer wieder mit Beschwerden konfrontiert worden, dass Anrufe zu Kundenhotlines teuer seien. "Damit ist es nun vorbei", so Gungl.
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