Kundenhotlines werden per 1. Dezember billiger

30. Nov. 2017, 18:17 |  0 Kommentare

Europäischer Gerichtshof: Anrufe bei 05er-und 0720er-Rufnummern dürfen nicht mehr kosten als normale Anrufe ins Fest- oder Mobilnetz

Kundenhotlines werden billiger. Ab Freitag, dürfen Anrufe bei 05er- und 0720er-Nummern nicht mehr kosten als normale Anrufe ins Fest- oder Mobilnetz. Die Telekombetreiber folgen damit einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs, wie die Telekomregulierungsbehörde RTR bekanntgab.

Künftig werden die Anrufe "tariflich gleich behandelt", betonte RTR-Geschäftsführer Johannes Gungl in einer Aussendung. Die RTR sei immer wieder mit Beschwerden konfrontiert worden, dass Anrufe zu Kundenhotlines teuer seien. "Damit ist es nun vorbei", so Gungl.

Mehr dazu findest Du auf derstandard.at


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