"Betrügerisch": Sammelklage gegen Sony wegen defekter PS5-Controller

16. Februar 2021, 10:57 |  0 Kommentare

Grund ist der sogenannte Stick-Drift, der offenbar zahlreichen Spielern den Spaß verdirbt. Aber auch Sonys Reparaturen sollen mangelhaft sein


Sony Interactive Entertainment
Die Sammelklage gegen Sony wurde von der Anwaltskanzlei Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP an einem New Yorker Bezirksgericht eingereicht. Das berichtete "IGN".

Im Detail wirft die Klagsschrift dem japanischen Tech-Konzern vor, zu jedem relevanten Zeitpunkt über die Probleme Bescheid gewusst zu haben. Denn einerseits wurden ebendiese im Rahmen zahlreicher Kundenbeschwerden bekanntgegeben, andererseits gab es eine Testphase vor der Veröffentlichung, in deren Rahmen der mögliche Defekt hätte erkannt werden sollen.

Abgesehen vom beschriebenen Mangel selbst wird auch Sonys Reparaturangebot kritisiert. Zwar habe Sony ein eigenes Portal eingerichtet, um Probleme mit der Playstation 5 zu melden. Dieses sei jedoch so stark überlastet, dass Kunden an den allgemeinen Playstation-Kundenservice weiterverwiesen würden. Das resultiere in langen Wartezeiten und einem umständlichen Prozedere, bis man tatsächlich mit einem Mitarbeiter sprechen könne.

Mehr dazu findest Du auf derstandard.at


Autor schreiben




Kurze URL:


Bewertung: 3.0/5 (7 Stimmen)


Weitere News:
Microsoft liefert Workaround für lästigen Outlook-Bug
aleX fotografiert: Am Flughafen in der Nacht
Electronic Arts ersetzt Origin endgültig durch EA App
Analyst: Spielebranche hofft angeblich auf 100-Dollar-Preis für GTA 6
Bitcoin steigt kurz vor Trumps Amtsantritt auf neuen Rekord
Geheimdienste teilweise nicht von Ostsee-Sabotage überzeugt
Italien: Schüler hackt Ministerium und manipuliert Schiffsrouten
ChatGPT lässt sich für DDoS-Angriffe missbrauchen
aleX fotografiert: Am Salzburger Flughafen bei Tor 8.2 - eine neue Perspektive
Geforce RTX 5000 Blackwell: Das sind die Europreise für Nvidias neue Grafikkarten


Einen Kommentar schreiben

Du willst nicht als "Gast" schreiben? Logg Dich Hier ein.

Code:

Code neuladen

Kommentare
(0)

Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.



Kommentare:

Du hast bereits für diesen Kommentar abgestimmt...

;-)


© by Ress Design Group, 2001 - 2025

Top