Amazon: Einmalpasswort soll persönliche Zustellung garantieren
30. August 2021, 10:20
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Bild: Amazon
Amazon will vor allem bei hochpreisigen Produkten erreichen, dass Bestellungen auf jeden Fall bei Menschen abgegeben werden.
Amazon will Bestellungen in Deutschland für die Kundschaft sicherer und zuverlässiger machen. Mit einem mit einer Bestellung verknüpften Einmalkennwort soll verhindert werden, dass Pakete einfach irgendwo im Hausflur oder auf dem Grundstück abgestellt werden. Stattdessen muss die Lieferung bei der Person abgegeben werden, die im Besitz des Einmalkennwortes ist.
Dazu hat Amazon die Funktion
Sichere Zustellung mit Einmalpasswort eingeführt. Das Einmalkennwort besteht aus einem sechsstelligen numerischen Code. Die Funktion des Einmalkennwortes aktiviert Amazon von sich aus, wenn ein Produkt einen bestimmten Wert überschreitet. Wie hoch diese Summe ist, gibt Amazon nicht an. Es gibt nach Amazon-Angaben für Kunden keine Möglichkeit, diese Funktion für eine bestimmte Bestellung zu aktivieren. Auch nennt Amazon keine Option, das Einmalpasswort für alle Bestellungen zu aktivieren.
Die Idee dahinter ist die, dass sich Boten von der Kundschaft das Einmalkennwort vorlesen lassen müssen und die Lieferung erst dann aushändigen. Amazon rät ausdrücklich davon ab, das Einmalkennwort telefonisch mitzuteilen, falls Boten bei Kunden anrufen.
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