Displayrisse: Microsoft bestätigt Konstruktionsfehler beim Surface Laptop 3

12. Mai 2020, 12:32 |  0 Kommentare

Verunreinigungen können hinter das Glaspanel kommen, und zu feinen Sprüngen führen - Microsoft verspricht Gratisreparatur

Microsoft hat Probleme mit Displayrissen bei seinem Surface Laptop 3 bestätigt. Aufgrund eines Konstruktionsfehlers ist es möglich, dass kleine Partikel wie Staubkörner zwischen Display und Elektronik gelangen, und dazu führen, dass das Glas beschädigt wird.

Die gute Nachricht: In einem Supporteintrag kündigt Microsoft an, die Verantwortung für diesen Fehler zu übernehmen. Das heißt, dass es Gratisreparaturen für von dem Problem betroffene Geräte geben wird. Wer schon in der Vergangenheit aufgrund einer solchen Beschädigung eine Reparatur durchführen musste, soll für diese sein Geld zurückerhalten. All das gilt natürlich nur für die aktuelle Ausführung des Surface Laptop in den Bildschirmgrößen mit 13 und 15 Zoll.

Mehr dazu findest Du auf derstandard.at


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