Drei: LTE-Anmeldung nicht immer ohne Probleme

30. Sep. 2014, 13:07 |  1 Kommentar

Beim Mobilfunkanbieter Drei ist in den vergangenen Tagen zu Problemen bei der Anmeldung für die LTE-Zusatzpakete gekommen.

Am Donnerstag startete der Mobilfunkanbieter Drei im Großraum Wien sein LTE-Netz. Weitere Ballungsräume sollen bis Jahresende folgen. Kunden können das schnellere mobile Internet per Zusatzpaket buchen. Das klappt aber offenbar nicht immer.

So soll etwa ein Kunde, beim Versuch sich für ein LTE-Paket anzumelden, die Nachricht "wegen Problemen im Netz nicht buchbar" bekommen haben.

Zum Start am Donnerstag habe es vereinzelt Probleme bei der Aktivierung der Pakete gegeben, räumte ein Drei Unternehmenssprecher ein.


Zitat:
"Wir kriegen das aber immer mehr in den Griff."


Es komme auch vor, dass vereinzelte Tarife mit den LTE-Paketen nicht kompatibel seien, so der Sprecher. Beim Großteil der Tarife sollte es aber möglich sein, ein LTE-Paket zu aktivieren.

Quelle: Fz


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