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Passagiere müssen wegen Bug auf Airline-Webseite Gebühren zahlen

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Apr. '23
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So., 02. April, 2023 um 21:33
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Bild: Wizz Air

Nachdem der Online-Check-in schlichtweg nicht möglich war, verlangte Wizz Air hohe Gebühren für den Check-in am Flughafen.

Während Online-Check-in vor einigen Jahren noch ein optionales Extra für Flugpassagier*innen war, ist er heute oft verpflichtend - sofern man nicht draufzahlen möchte. Viele Billig-Fluglinien sind nämlich dazu übergegangen, für den alternativen Flughafen-Check-in teilweise sehr hohe Gebühren zu verlangen. Bei Ryanair sind es etwa 55 Euro, wenn man nicht online eincheckt, bei Wizz Air variieren die Gebühren dafür und liegen zwischen 30 und 50 Euro.

Mehrere Passagier*innen eines Wizz-Air-Fluges von Prag nach London wurden von einem Webseiten-Bug bei Wizz Air daran gehindert, online einzuchecken. Das berichten sie gegenüber dem britischen Guardian. Die Betroffene Grace Connolly erzählte, dass sie für ihre Reisegruppe von 4 Personen daraufhin über 190 Euro am Flughafen bezahlen musste, damit sie dort eingecheckt wird.






C&M News: https://ress.at/-news02042023213357.html

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