Samsung hat offenbar ein Problem mit Reparaturen

27. Mai 2024, 15:59 |  0 Kommentare


Bild: iFixit

Demontage nicht ausgeschlossen: Konzern erschwert unabhängigen Werkstätten die Arbeit mit absurden Vorgaben. Reparaturspezialist iFixit beendet die Partnerschaft

Nach mehr als zwei Jahren stoppt iFixit den Verkauf von Ersatzteilen für Galaxy-Smartphones.

Bei unserer Arbeit sahen wir uns ständig mit Hürden konfrontiert, angesichts derer wir uns fragten, ob Samsung wirklich daran interessiert ist, Reparatur leichter zugänglich zu machen


... heißt es in einem Blogeintrag des Unternehmens.

iFixit kritisierte insbesondere die hohen Preise und die limitierte Verfügbarkeit von Samsung-Ersatzteilen, die oft dazu führten, dass sich Verbraucherinnen und Verbraucher gegen eine Reparatur entschieden und stattdessen neue Produkte kauften. Zusätzlich erschwerte die Verwendung von viel Klebstoff in Geräten der Galaxy-Reihe die Reparaturen, da iFixit gezwungen war, Akkus und Displays nur als teure, vormontierte Bundles zu verkaufen.

Ab Juni 2024 wird iFixit keine von Samsung autorisierten Ersatzteile oder Werkzeuge von Drittanbietern mehr führen. Obwohl bestehende Reparaturanleitungen für Samsung-Geräte auf der iFixit-Website verbleiben, wird keine weitere Kooperation mit Samsung zur Erstellung neuer Anleitungen stattfinden. iFixit plant aber weiterhin Ersatzteile und Reparaturkits für Samsung-Geräte anzubieten und ähnlich wie bei Apple-Produkten zu kennzeichnen, ob es sich um Originalteile oder solche von Drittherstellern handelt.

Mehr dazu findest Du auf derstandard.at


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