Einfache Onlinekündigung soll schlecht für Kunden sein, sagen Unternehmen
Gegenüber der US-Handelsaufsicht, die Stornos mit einem Klick durchsetzen will, warnen Branchenvertreter vor "versehentlichen Abmeldungen"Sich bei einem Streamingdienst anzumelden, ein Fitnessstudio-Abo zu buchen oder andere kostenpflichtige Leistungen gegen regelmäßige Zahlung in Anspruch zu nehmen, ist online nicht schwer. In der Regel wird der Hinweis auf das eigene Angebot prominent platziert, versehen mit einem auffälligen "Jetzt abonnieren"-Button. Nach der Abfrage von Informationen und Zahlungsdaten ist der Deal dann auch besiegelt.
Doch wehe dem, der sich wieder abmelden möchte. Einige Firmen reizen die Grenzen des Erlaubten - oder durch Konsumentenschutzklagen noch nicht Eingeschränkten - maximal aus. Kunden müssen telefonieren oder E-Mails schreiben, um das Abo zu beenden. Und dort, wo auch die Abmeldung über die Website möglich ist, versteckt sich diese Option gern hinter einer Safari durch die Menüs der Kontoeinstellungen. Und das soll auch so bleiben, wenn es nach Branchenvertretern geht. Denn die machen gegen die "Click to Cancel"-Regulierungsvorlage mobil, die künftig das Kündigen von Services im Netz erleichtern soll.
Mehr dazu findest Du auf derstandard.at
Kurze URL:
Das könnte Dich auch interessieren:
Google will Fahrten mit dem E-Auto erleichtern: Maps bekommt unter anderem ausführlichere Informationen zu Ladesäulen und eine erweiterte Routenplanung.
Mit Vierfachbelichtung wollen Huawei und ein Partner 5-nm-Chips produzieren. Die Herausforderungen sind groß.
Ähnliche News:
AMD Ryzenmaster wird nützlicher und einfacher
Forscher bringen ChatGPT mit einfachem Trick dazu, Trainingsdaten auszuplaudern
"Mei Marie": App soll privaten Steuerausgleich vereinfachen
Amazon will für einfache Jobs zunehmend auf Maschinen setzen
Gratis Website Umzug: Einfacher Webhosting & Domain Wechsel zu helloly
Wie die Austro Control Drohnenflüge einfacher machen will
Gmail stellt die einfache HTML-Ansicht ein
Kompetenzzentrum ermöglicht einfachen Zugang zu Hochleistungsrechnern
Forscher entwickeln "einfaches" Tauschprotokoll für Kryptowährungen
Sicherheitsforscher warnen: Strava-Daten ermöglichen einfaches "Doxxing"
Forscher bringen ChatGPT mit einfachem Trick dazu, Trainingsdaten auszuplaudern
"Mei Marie": App soll privaten Steuerausgleich vereinfachen
Amazon will für einfache Jobs zunehmend auf Maschinen setzen
Gratis Website Umzug: Einfacher Webhosting & Domain Wechsel zu helloly
Wie die Austro Control Drohnenflüge einfacher machen will
Gmail stellt die einfache HTML-Ansicht ein
Kompetenzzentrum ermöglicht einfachen Zugang zu Hochleistungsrechnern
Forscher entwickeln "einfaches" Tauschprotokoll für Kryptowährungen
Sicherheitsforscher warnen: Strava-Daten ermöglichen einfaches "Doxxing"
Weitere News:
Amazon-Führungskräfte zerstören angeblich Beweise via Signal
Die Polizei bekommt 2024 Bodycams für den Streifendienst
Elon Musk ist überzeugt, dass sein Roboter Optimus ein Verkaufshit wird
TikTok soll abgedreht werden, bevor es einer US-Firma in die Hände fällt
Apple will völlig neue Art von Chips bauen
Paket-Tracking von GLS legt kurzzeitig Empfängerdaten offen
MS-DOS 4.00 ist jetzt Open Source
Pura 70: Huaweis neues Smartphone kommt wieder mit 7-nm-Chip
Bastler baut Radio-Cartridge für den Game Boy
So sicher sind 8-Zeichen-Passwörter in 2024
Die Polizei bekommt 2024 Bodycams für den Streifendienst
Elon Musk ist überzeugt, dass sein Roboter Optimus ein Verkaufshit wird
TikTok soll abgedreht werden, bevor es einer US-Firma in die Hände fällt
Apple will völlig neue Art von Chips bauen
Paket-Tracking von GLS legt kurzzeitig Empfängerdaten offen
MS-DOS 4.00 ist jetzt Open Source
Pura 70: Huaweis neues Smartphone kommt wieder mit 7-nm-Chip
Bastler baut Radio-Cartridge für den Game Boy
So sicher sind 8-Zeichen-Passwörter in 2024
Einen Kommentar schreiben
Kommentare
Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.
(0)
Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.
Kommentare:
Du hast bereits für diesen
Kommentar angestimmt...
;-)
© by Ress Design Group, 2001 - 2024