...::: C&M - News :::... :: Thema anzeigen - Klage: Kostenvoranschl�ge auch per Whatsapp verbindlich

schaf
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Anm. Datum: 01.01.2001
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Do 15. Februar, 2024 14:33

Die finale Rechnung war doppelt so hoch wie der Kostenvoranschlag. Der Kunde weigerte sich zu zahlen und wurde geklagt. Das Gericht entschied schlie�lich f�r ihn

Zeit und Materialaufwand sch�tzen wir auf 170 bis 300 Euro

Kostenvoranschl�ge wie diese via Whatsapp zu bekommen ist nicht un�blich heutzutage.

Ein Mann aus dem Bezirk Freistadt in Ober�sterreich hatte die Armatur bei seiner Sp�le austauschen, das Silikon an der K�chenarbeitsplatte erneuern sowie zwei Abfl�sse pr�fen lassen wollen, wie die Arbeiterkammer Ober�sterreich in einer Presseaussendung wissen l�sst.

Er schickte Fotos der Arbeitsbereiche an die HGW Installationen Markus Binder GmbH und erhielt auf seinen Wunsch von einem Mitarbeiter per Whatsapp eine Kostensch�tzung �ber 170 bis 300 Euro je nach Zeit und Materialaufwand. Auf dieser Grundlage erteilte der Konsument den Auftrag.

Die Arbeiten wurden bis auf die Silikonfuge bei der Arbeitsplatte durchgef�hrt. Es gab keinen Hinweis, dass Mehrkosten entstehen w�rden. Dann erhielt der Konsument eine Rechnung �ber 601,92 Euro. Damit wurde die Kostensch�tzung um mehr als 100 Prozent �berschritten. Der Konsument zahlte f�r die erbrachten Arbeiten 200 Euro, forderte schriftlich die Fertigstellung und wies auf die massive �berschreitung der Kostensch�tzung hin.

Das Unternehmen verweigerte die Fertigstellung, und der Konsument erhielt eine Mahnung des Rechtsanwalts. Weder der Rechtsanwalt noch das Unternehmen antworteten auf zwei Schreiben der Arbeiterkammer Ober�sterreich. Stattdessen erhielt der Konsument eine Klage �ber 401,92 Euro.

C&M News: https://ress.at/-news16022024173809.html

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