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Feb. '24
 Do 29. Februar, 2024 20:13
 Das Prahlen des Zahlungsdienstleisters mit der Performance seines Chatbots wirft Fragen auf - und lässt den Aktienkurs des weltgrößten Betreibers von Callcentern abstürzen
 Beim schwedische Zahlungsdienstleister Klarna ist man dermaßen auf KI eingeschossen, dass man sich nicht nur als "KI-gestütztes globales Zahlungsnetzwerk" bezeichnet. Nun ist ein KI-Assistent auf Basis von OpenAI im Einsatz, der im letzten Monat zwei Drittel aller Chats im Kundendienst abgewickelt haben soll. Auch in Österreich und Deutschland sei der Assistent bereits ...
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