> Forums > News
Apple stellt Kundenservice auf Twitter und Youtube ein
Erstellt
 Sep. '23 |
letzte Antwort
Noch keine
|
Antworten
Noch keine
|
Aufrufe
144 |
0
„Gefällt mir“ |
Abos
Noch keine |
|
Fr., 01. September, 2023 um 18:25
#1
In den sozialen Netzwerken soll es von Apple keine Antworten mehr geben. Außerdem soll der Community Specialist für das Apple-Forum gestrichen werden. Apple soll ab dem 1. Oktober 2023 seinen technischen Support auf sozialen Netzwerken einstellen. Wie Macrumors berichtet, werden Nutzer, die dem Konto @AppleSupport auf Twitter (X) eine Direktnachricht schreiben, keine Antworten mehr von Mitarbeitern bekommen. Auch auf Fragen in der Kommentarspalte unter Videos des Apple-Support-Kanals bei Youtube soll es keine Antworten mehr geben. Stattdessen sollen Nutzer eine automatisierte Nachricht erhalten, die ihnen andere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Apple beschreiben. Dazu zählt beispielsweise die Hotline, unter der Mitarbeiter die Fragen beantworten. C&M News: https://ress.at/-news01092023182557.html |
|
> Forums > News
Du hast bereits für diesen
Post abgestimmt...
;-)
https://t.ress.at/vD2MA/
Ähnliche Themen:
© by Ress Design Group, 2001 - 2024
