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Fehlerhaftes Softwareupdate macht Drucker von HP unbrauchbar
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 Mai. '23 |
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So., 21. Mai, 2023 um 18:33
#1
Das Update verursacht einen Bluescreen am Druckerdisplay. Eine Möglichkeit betroffene Drucker selbst zu reparieren gibt es aktuell nicht Ein Software-Update für OfficeJet-Drucker, macht einige dieser Geräte unbrauchbar. Seit der zweiten Maiwoche häufen sich in den HP-Supportforen die Beschwerden über OfficeJet-Drucker, die nach der automatischen Installation des jüngsten Firmware-Updates des Unternehmens nicht mehr funktionieren. Nach dem Herunterladen der fehlerhaften Software wird auf dem integrierten Touchscreen des betroffenen Druckers ein blauer Bildschirm mit dem Fehlercode 83C0000B angezeigt. Bitter: Aktuell scheint es keine Möglichkeit zu geben, einen auf diese Weise unbrauchbar gemachten Drucker selbst zu reparieren. Um den Drucker auf Werkseinstellungen zurückzusetzen ist nämlich unter anderem eine Interaktion mit dem Touchscreen nötig. HP-Kunden berichten, dass die einzige Lösung für das Problem derzeit darin besteht, den defekten Drucker zur Reparatur an das Unternehmen zu schicken, berichtet "Bleeping Computer". C&M News: https://ress.at/-news21052023183306.html |
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Mo., 22. Mai, 2023 um 11:23
#2
An einem Fix wird bereits gearbeitet, aber wann dieser kommt steht noch in den Sternen ... 
HP arbeitet an Fix für Drucker, die per Softwareupdate unbrauchbar gemacht wurden
Das Update wurde automatisch installiert. HP sagt, an einer Lösung zu arbeiten. Wann diese verfügbar sein wird, ist allerdings offen Mehr unter: https://www.derstandard.at/story/3000000021220/hp-verspricht-fix-der-via-softwareupdate-unbrauchbar-gemachten-drucker Mäh? 
Für sich selbst ist jeder unsterblich;
er mag wissen, dass er sterben muss, aber er kann nie wissen, dass er tot ist...
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