Besitzer von iPhone-, iPad-, iPod- oder Mac-Produkten erhalten nach der Einstellung eines Produkts noch weitere fünf Jahre (oder länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist) Serviceleistungen und Ersatzteile von Apple oder Apple Service Providern. Apple unterstützt bestimmte abgekündigte und Vintage-Produkte nicht mehr.



Vintage-Produkte sind Produkte, die seit über fünf, aber höchstens sieben Jahren nicht mehr hergestellt werden. Apple hat den Hardwareservice für Vintage-Produkte eingestellt, mit folgenden Ausnahmen:

• Mac-Produkte, die in der Türkei gekauft wurden. Besitzer von Vintage-Mac-Produkten können Service und Ersatzteile von Apple Service Providern innerhalb der Türkei erhalten.
  
• Produkte, die im US-Bundesstaat Kalifornien gekauft wurden und für die ein weiterer Service gesetzlich festgelegt ist
  
• Besitzer von Vintage-Mac-Produkten erhalten Service und Ersatzteile bei Apple Service Providern im US-Bundesstaat Kalifornien.
  
• Besitzer von Vintage-iPod-Produkten im US-Bundesstaat Kalifornien können Service von Apple Stores oder durch Kontaktieren von AppleCare unter der Rufnummer 1-800-APL-CARE erhalten.
  
• Besitzer von Vintage-iPhone-Produkten im US-Bundesstaat Kalifornien können Service von Apple Stores oder durch Kontaktieren von AppleCare unter der Rufnummer 1-800-APL-CARE erhalten.

Informationen zu Produkten, die Sie in Frankreich gekauft haben, finden Sie unter Gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers und Ersatzteile (PDF).

Abgekündigte Produkte sind Produkte, die vor mehr als sieben Jahren eingestellt wurden. Beats-Produkte der Marke Monster werden unabhängig vom Kaufdatum als abgekündigt betrachtet. Apple hat den Hardwareservice für abgekündigte Produkte ausnahmslos eingestellt. Service Provider können keine Ersatzteile für abgekündigte Produkte bestellen. Alle Apple Stores und die kanadischen, europäischen, lateinamerikanischen und asiatisch-pazifischen Betriebsregionen folgen der US-Produktliste, machen jedoch keinen Unterschied zwischen Vintage-Produkten und abgekündigten Produkten. Apple Stores und diese Betriebsregionen betrachten die Produkte auf der US-amerikanischen Vintage-Liste (alle Modelle) als abgekündigt.


Diese Infos stammen von der offizellen Apple Support Seite:
https://support.apple.com/de-de/HT201624

Dort findet sich auch eine Liste mit Produkten die bereits "Vintage-Produkte" sind oder es demnächst werden...