HoT: Erste Erfahrungen mit dem neuen Kampfangebot

02. Januar 2015, 14:49

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Foto: Hofer

Seit heute 8 Uhr bin ich Besitzer eines HoT Starterpaketes und eines USB Modems, ich will euch jetzt meine Erfahrungen damit mal berichten.

Heute pünktlich zum Aufsperren meiner Stamm Hoferfiliale, um 7:40, stand ich schon bereit und wollte mir ein Starterpaket um 1,99€ sichern. Der Andrang war gross, aber ich habe eines bekommen und gleich noch ein USB Modem um 26,77€ dazu. Beides ein unschlagbarer Preis, wie es sich für ein Kampfangebot gehört. Auch Ladebons sind nun leicht erhältlich.



Zuhause dann gleich eine positive Überraschung. Das anmelden ging echt gut und alles sehr übersichtlich auf der HoT Webseite. Auch keine Überlastungserscheinung war zu spüren, weil sicherlich viele heute ihr Starter Paket geholt haben und es freischalten wollen.

Einziger Wermutstropfen, wenn man mehr als 7,2 Mbit/s, also die vollen 21 Mbit/s ausschöpfen will, muss man das HoT Speed Paket dazu nehmen, welches 2€ kostet. Außerdem ist im Starterpaket auch kein Startguthaben, wie bei anderen Anbietern üblich, enthalten. Somit muss man gleich wenn man die Karte aktiviert hat, auch noch 10Euro aufladen, damit man sie nutzen kann. Was das Starterpaket auf einen Preis von 11,99€ bringt und es somit wieder teuerer ist, als bei den anderen Anbietern.

Bei der Aufladungsmethode kann man zwischen Ladenbon, Onlineguthaben kauf (via Kreditkarte, Onlinebanking und PayPal) und einer Monatlichen Automatischen Aufladung (Abbuchung vom Bankkonto oder Kreditkarte) wählen.



Dies gilt aber nur für die "Telefonie"-Tarife HoT flex und HoT fix.

Beim "Internet"-Tarif, HoT data hat man die 21 Mbit/s bereits im Paket mit drin.

Speedtest
Aber mit mit den 7,2 Mbit/s fährt man derzeit eh recht gut und sie werden auch erreicht.

Erste Speedtests kamen immer so ungefähr immer zu diesem Ereignis:



Im Vergleich zu meiner Drei Wertkarte, am selben Standort:



Empfangsprobleme gab es garkeine, auch keine Überlastungserscheinungen, weil sicherlich viele heute ein HoT Paket geholt haben und es jetzt natürlich testen wollen.

Update:
Heute im Salzburger Europark war der Empfang mies, bis gar nicht vorhanden. Eine Internet Nutzung war komplett ausgeschlossen, weil nicht vorhanden.



Kein Hotspot am iPhone
Leider lässt HoT keinen Hotspot-Betrieb zu und deswegen fällt diese Möglichkeit am iPhone weg. Was für mich sehr Schade ist.

Update:
Hot hat nun die Hotspot Funktion doch noch aktiviert. Anleitung, findet ihr hier:
https://ress.at/forum/post197895.html#197895



Drei:


HoT:



Das USB Modem:
Funktioniert prima und wie es soll. Aber dies nur im Mac oder PC direkt.
Bei meinem Routern TP-Link 3040 und TP-Link 3420, die mit USB Modems normalerweise umgehen können, verweigerte er bei mir, aus ungeklärter Ursache, den den Dienst.

Update:
Nach einem Anruf bei der TP-Link Hotline konnte ich die Ursache abklären und es wurde mir bestätigt, das dieses Modem von meinen Routern nicht unterstützt wird...

Die Kompatibilitätslisten findet ihr unter:

TP-Link 3040
http://www.tp-link.com/at/support/3g-comp-list/?model=TL-MR3040

TP-Link 3420
http://www.tp-link.com/at/support/3g-comp-list/?model=TL-MR3420



Deswegen habe ich für dieses keine Verwendung und es wandert morgen wieder zurück zum Hofer.

Hotline
Die Hotline ist leider sehr enttäuschend. Ich habe angerufen um genauere Details zu der Hotspot Sperre zu bekommen. Der erste Mitarbeiter konnte mir dazu überhaupt keine Auskunft geben und wusste, glaub ich, auch nicht genau was ich mit dieser Hotspot-Funktion meinte. Er hat mich dann zu einem Kollegen weiter verbunden, dieser wusste zwar was ein Hotspot ist, aber leider nicht was ein iPhone ist.

iPhone App
Natürlich liefert Hot auch eine App dazu, um zB Guthaben abzufragen. Leider hat diese einen Fehler und erlaubt kein permanentes eingeloggt bleiben. So muss man immer seine Telefonnummer und Passwort eingeben.

Update:
Heute gab es ein Update wo dieser Umstand behoben wurde. Ab jetzt ist es möglich, permanent eingeloggt zu bleiben, wenn man es wünscht.



Natürlich kann man auch über die Homepage seine verbrauchten Einheiten abfragen. Dazu meldet man sich einfach mit seiner Rufnummer und einem Code den man per SMS erhält an.

Fazit
Hofers HoT ist eine wahre Kampfansage am Österreichischen Mobilfunkmarkt und sehr zu empfehlen. Ich hoffe es regt auch die anderen Mobilfunker an, ihre Tarife mal wieder runter zu setzen und das in Österreich der Wettbewerb dadurch wieder ein wenig angeregt wird.

Man darf auch keine hohen Ansprüche haben oder Probleme gern selbst lösen. Die Hotline hilft einem nicht dabei.

Update:
Hofer Telekom will offenbar am 27. Oktober mit LTE-Tarifen starten - Auch bestehende Data-Kunden surfen mit LTE-Geschwindigkeit

Mehr Infos: http://t.ress.at/JBZJR/

Update:
Man darf seine Hot Sim wohl nicht zulange aufbewahren und nicht aktivieren ..

https://ress.at/forum/post1283833.html#1283833



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