Kein Zustellversuch: RTR leitet Verfahren gegen Paketlieferdienst DPD ein

12. Februar 2021, 13:15 |  0 Kommentare

Die Regulierungsbehörde vermutet ein "strukturelles Problem" und wartet auf eine Stellungnahme der DPD Austria. Die AK empfiehlt Betroffenen eine Beschwerde bei der RTR

Seit Herbst häufen sich die Beschwerden über den Paketzusteller DPD Austria. Das Problem: Die Zustellung werde nicht einmal versucht, sondern das Paket lande direkt in einem Paketshop, obwohl die Empfänger - nicht zuletzt wegen der Corona-Ausgangsbeschränkungen - nachweislich zu Hause gewesen seien, hieß es am Freitag von der Arbeiterkammer und der Regulierungsbehörde RTR. Diese vermutet ein größeres Problem, die Post-Control-Kommission (PCK) hat ein Aufsichtsverfahren eingeleitet.

Im Falle von DPD liegen aufgrund der steigenden Anzahl an Beschwerden innerhalb kurzer Zeit ausreichend Anhaltspunkte dafür vor, dass es sich bei den nichterfolgten Zustellversuchen nicht um Einzelfälle, sondern um ein strukturelles Problem handeln dürfte


... hieß es in der Aussendung der Behörde.

Von Anfang Dezember bis Ende Jänner seien bei der RTR 33 neue Beschwerden zu DPD Austria eingegangen. Auch bei der AK hätten sich die Konsumentenbeschwerden wegen ausbleibender Zustellversuche seit November gehäuft.

Mehr dazu findest Du auf derstandard.at


Autor schreiben




Kurze URL:


Bewertung: 2.0/5 (5 Stimmen)


Das könnte Dich auch interessieren:


Ähnliche News:
OpenAI-Modell "denkt" chinesisch, keiner weiß warum
Kein Klick erforderlich: Kritische Windows-Lücke lässt Schadcode per E-Mail rein
Kein Gratis-Premium mehr: Spotify geht gegen modifizierte Apps vor
Skynet-1A: Britischer Satellit wurde bewegt und keiner weiß, warum
Physische Knöpfe im Auto "sind Bug, kein Feature"
Austro Control überprüfte AUA nach Hagelflug: "Kein einziger Verstoß festgestellt"
Lootboxen in "Fifa" doch kein Glücksspiel
Apple-Forscher finden keine Hinweise auf echtes KI-Reasoning
Keine Cloud: Microsoft Office 2024 für alle, die kein Abo wollen
Schweden sagt: Keine Bildschirme für Kinder unter 2


Weitere News:
aleX fotografiert: In Kirchberg bei Bad Reichenhall
Microsoft liefert Workaround für lästigen Outlook-Bug
aleX fotografiert: Am Flughafen in der Nacht
Electronic Arts ersetzt Origin endgültig durch EA App
Analyst: Spielebranche hofft angeblich auf 100-Dollar-Preis für GTA 6
Bitcoin steigt kurz vor Trumps Amtsantritt auf neuen Rekord
Geheimdienste teilweise nicht von Ostsee-Sabotage überzeugt
Italien: Schüler hackt Ministerium und manipuliert Schiffsrouten
ChatGPT lässt sich für DDoS-Angriffe missbrauchen
aleX fotografiert: Am Salzburger Flughafen bei Tor 8.2 - eine neue Perspektive


Einen Kommentar schreiben

Du willst nicht als "Gast" schreiben? Logg Dich Hier ein.

Code:

Code neuladen

Kommentare
(0)

Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.



Kommentare:

Du hast bereits für diesen Kommentar abgestimmt...

;-)


© by Ress Design Group, 2001 - 2025

Top