Konsumentenschützer: Weiterhin zahlreiche Beschwerden zu Klarna
25. Sep. 2024, 11:34 | 0 KommentareDer Zahlungsanbieter Klarna steht weiterhin im Fokus der Konsumentenschützer.
Trotz seiner Beliebtheit bei Online-Käufern häufen sich die Beschwerden über den Dienst. Viele Nutzer berichten von Mahnungen, obwohl sie die bestellten Waren nicht erhalten oder ordnungsgemäß zurückgeschickt haben.
Die Arbeiterkammer (AK) und der Verein für Konsumenteninformation (VKI) verzeichnen eine steigende Anzahl an Anfragen und Beschwerden. Diese betreffen vor allem die Abwicklung von Rücksendungen und die Kommunikation mit dem Kundenservice. Klarna wickelt Onlinekäufe auf Rechnung ab, was bei vielen Nutzern zu Problemen führt, wenn es um die rechtzeitige Zahlung oder die Rückerstattung geht.
Die Konsumentenschützer fordern Klarna auf, die Prozesse zu verbessern und transparenter zu gestalten, um den Kundenservice zu optimieren und die Zahl der Beschwerden zu reduzieren.
Kurze URL:
Weitere News:
Apple Intelligence funktioniert doch schon in Europa - Auf Englisch
Vibmilk: Smartphone erkennt saure Milch mit Vibrationsalarm
Problem mit Windows 11 24H2: Crowdstrike-Software macht Office-Programme unbrauchbar
Googles Kinderkonten erhalten eine digitale Geldbörse
"Intelligente" Radarkontrollen in Frankreich sorgen für Protest
aleX fotografiert: Am Friedhof die wieder fleissigen Eichhörnchen
Initium: Hyundai stellt neues Wasserstoffauto vor
Physische Knöpfe im Auto "sind Bug, kein Feature"
Verbot der Online-Netzwerke vor Wahl in Mauritius gescheitert
US-Behörde lehnt Anschluss von Amazon-Rechenzentrum an Atomkraftwerk ab
Vibmilk: Smartphone erkennt saure Milch mit Vibrationsalarm
Problem mit Windows 11 24H2: Crowdstrike-Software macht Office-Programme unbrauchbar
Googles Kinderkonten erhalten eine digitale Geldbörse
"Intelligente" Radarkontrollen in Frankreich sorgen für Protest
aleX fotografiert: Am Friedhof die wieder fleissigen Eichhörnchen
Initium: Hyundai stellt neues Wasserstoffauto vor
Physische Knöpfe im Auto "sind Bug, kein Feature"
Verbot der Online-Netzwerke vor Wahl in Mauritius gescheitert
US-Behörde lehnt Anschluss von Amazon-Rechenzentrum an Atomkraftwerk ab
Einen Kommentar schreiben
Kommentare
Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.
(0)
Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.
Kommentare:
Du hast bereits für diesen
Kommentar abgestimmt...
;-)
© by Ress Design Group, 2001 - 2024