Magenta zwingt zehntausende Kunden zu neuer TV-Box – samt Daten- und Funktionsverlust

30. Nov. 2022, 08:07 |  0 Kommentare


Bild: Magenta

Die bisherige "Entertain Box 4K" funktioniert ab März 2023 nicht mehr, beim Wechsel gehen alle Daten verloren. Viel Kritik an Android-TV-basierter neuer Box und kein Weg zurück

Wer bisher die "Entertain Box 4K" für das Kabelfernsehen von Magenta verwendet hat, der wird mit Anfang März 2023 automatisch auf ein neues Produkt umgestellt: das auf Streaming fokussierte "Magenta TV" sowie die zugehörige "Magenta-TV-Box" auf Basis von Googles Android TV. Wie es auf Nachfrage des STANDARD heißt, sind davon rund zehn Prozent der derzeit 395.000 Kabel-TV-Kunden von Magenta betroffen.

Zusätzliche Kosten entstehen diesen zwar nicht, doch während ähnliche Anpassungen in den vergangenen Jahren mit einem simplen Hardwaretausch oder leichten Veränderungen beim gebotenen Service erledigt waren, geht die aktuelle Umstellung mit signifikanten Einschnitten für die Betroffenen einher.

Mehr dazu findest Du auf derstandard.at


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