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Samsung Mitarbeiter verschickt unabsichtlich eine SMS an Kunden wegen Note 7

09. Okt. 2016, 09:55 |  0 Kommentare

Ein US-Bürger gab an, dass sein Gerät in der Nacht plötzlich Feuer fing. Es habe "nur herumgelegen" und sei nicht mit einem Ladekabel verbunden gewesen. Er sei in einem "von Rauch gefülltem" Schlafzimmer aufgewacht und habe am nächsten Tag wegen Atembeschwerden behandelt werden müssen.

Ein Samsung-Mitarbeiter soll dann Kontakt mit dem Nutzer aufgenommen haben und schickte diesem wohl unabsichtlich eine SMS, in der die Rede davon ist, dass er den Kunden "bremsen" könne, wenn dies von der Firmenzentrale gewünscht sei.

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